近日,知名智能健康管理连锁机构秀域正式宣布开放加盟招商,给有意于开拓加盟业务的加盟商又提供了一个新的可选项。
事实上,如今市面上各类加盟项目琳琅满目,颇有让人眼花缭乱之感。曾有商界人士笑言:从前是“男怕入错行,女怕嫁错郎”,如今商业社会盛行,男女都怕入错行。这种观点,放在加盟领域亦然。如何挑选到一个收益好、有前途的加盟项目,绝对是考验眼光、经验,甚至是商业直觉的技术题。
加盟首选三个必要条件缺一不可
2012年,曾经辉煌百余年的美国胶片巨头柯达公司宣告破产。多位权威人士在分析其令人唏嘘的结局时都不约而同地表示,是数字技术终结了胶卷柯达。
无独有偶,十年之后,因为智能手机问世而备受冲击的数码相机也陷入低迷。据日本相机映像机器工业会(CIPA)统计显示,2021年全球数码相机出货量仅为836万台,最近10年里减至原来的1/14。
时代潮流的滚滚向前,带来的不只是商业领域的“新陈代谢”,也以严峻现实告诉我们:只有符合及紧跟时代趋势的选择,才不会昙花一现,甚至在还未开始前就注定了未来一眼可以预见到顶的发展空间。
对于许多加盟商来说,身处数字化时代,无处不在、人人都感受颇深的大数据+科技化正是潮流所在。这是一个无论选择哪个领域,都避不开的战略方向。
在大数据和高科技的加持下,选择什么样的行业,则是一个仁者见仁,智者见智的议题。但在千行百业的加盟选择中,其实也有一个共性存在,那就是:这个行业必定是一个足够广阔的蓝海市场。如此,才有后续无限可能的发展空间。
现今最为业界所看好的几个行业领域,比如新能源汽车、工业4.0智能工厂、大健康领域等,无不符合这些共性,也都是“大数据+高科技+蓝海市场”的完美组合。以中国女篮官方赞助商、最近“火出圈”的秀域为例,瞄准的就是大健康领域。
大健康领域的发展空间有多大?不久前,国家卫健委举行新闻发布会表示,中国老年人口数量多,人口老龄化速度快。截至2021年底,全国60岁及以上老年人口达2.67亿,占总人口的18.9%。
预计“十四五”时期,60岁及以上老年人口总量将突破3亿,占比将超过20%,进入中度老龄化阶段。2035年左右,60岁及以上老年人口将突破4亿,在总人口中的占比将超过30%,进入重度老龄化阶段。
随着老龄化加剧而来的,还有社会竞争压力之下,中年人也成为亚健康的另一大“主角”。对于“疼痛亚健康”的健康管理已经成为越来越多人的必要需求。与之相关的大健康领域被称为巨大蓝海可谓名副其实。
“火出圈”的秀域展现“大数据+高科技+蓝海”范例
不久前,中国女篮拿下世界杯亚军,铿锵玫瑰闪耀赛场。作为官方赞助商的秀域因为“小蓝标”频频出现在女篮姑娘们的赛服上,也成为“火出圈”的存在。网络上不时可见球迷们搜索秀域以及表示要去体验“中国女篮都信得过”的理疗服务。
事实上,秀域的发展历史要早得多。这家专注智能健康管理的全国性连锁企业创立于2005年,18年来始终聚焦在大健康领域,如今在全国已拥有近千家全资直营门店。
难得的是,秀域不但精准找到了大健康领域这条极具潜力的赛道,而且与我们前述的“大数据+科技化”的时代趋势高度吻合。秀域对大数据的“物尽其用”首先体现在他们可以通过大数据系统进行精准的广告投放,解决客源问题。还能有针对性地对顾客数据进行分析,给客户提供个性化服务。
更重要的是,对于加盟商来说,秀域的大数据管理能够帮助加盟商解决门店经营风险,将顾客牢牢掌握在加盟商手中,避开了传统门店中一旦员工流失,顾客跟着流失的风险。此外,物联网的管理方式,不仅能减少门店减少库存积压问题,同时也使得门店员工不具备单独开机权限,财务、管理都可安全掌握在老板自己手里。
当然,秀域为人称道的还是它的“黑科技”。目前秀域用人工智能机器人取代了70%的传统人工服务。机器人取代真人的最大优势就是同时实现了管理标准化和服务标准化,并显著降低了人力成本。数据显示,秀域总体人力成本从原来的50%占比降到现在的33%。
众所周知,服务行业极度依赖人力。但我国老龄化社会的到来,人口红利的消失,已经使得人力成本明显高涨。同时,人的情绪波动、会感到疲劳等天然条件,使得真人无法始终如一地提供高质量服务。个人因素不同,也会使得服务产生差异化。机器人则不然,它可以同样的标准连续服务十几个小时,在做到服务标准化、可复制、好推广的同时,还带来了管理上的便利。
从实践可见,秀域目前上线的小通智能机器人和超V热动力机器人都成了顾客的“新宠”。数据显示,秀域小通机器人疼痛项目全面上线后,秀域2022年上半年疼痛理疗用户增长160%,复购率提升至70%-80%,满意度超过99%。
小直营大加盟VS大直营小加盟,谁能胜出?
在选对发展方向、行业之后,加盟商接下来要考虑的,就是加盟方式。因为这直接关系到其未来收益及可能遇到的种种风险。
目前来看,市场上盛行的两种加盟方式,一是纯加盟或是小直营大加盟,一是大直营小加盟。如果想成为加盟商,就必须要对这两种加盟方式进行分辨、了解及利弊分析。
所谓纯加盟或是小直营大加盟,简单说,就是品牌方和加盟商的合作中,前者主要让渡品牌利益,加盟商可以使用品牌方的品牌,并付给品牌方一定的费用,品牌方对于加盟商的具体运营、管理等并不做过多的参与。这种方式的好处是加盟商只要付够了加盟费,“想怎么干就怎么干”不受拘束,但坏处也一目了然:在项目开展过程中,不论遇到什么样的困难或问题,都很难从品牌方得到有力的支撑和保护。尤其是刚入行的加盟商,如果缺少相关经验,很难避免亏损风险。
遗憾的是,如今这种加盟方式在市场上占了大多数的比例。因为对于在加盟合作中占据绝对主动地位的品牌方来说,这种开放加盟的方式可以更好的保障品牌方的利益,又减少了额外的管理投入。
另一种则是大直营小加盟的加盟方式。刚刚开放加盟的秀域采用的就是这一种。对于秀域来说,敢于采用这种“吃亏”的加盟方式,首先在于它有这样的底气。这家集团有18年的历史,全国有近千家门店,近百万会员。加盟商可能遇到的所有市场问题、培训问题、管理问题,秀域不但早就遇到过,而且还通过数字化、信息化解决了。所以一旦加盟商遇到类似的问题,秀域可以迅速准确地给出答案,帮助加盟商一一度过。
此外,秀域自身正在飞速发展的轨道上。它的品牌广告投入每年过亿,营销之路一直走在行业前列,这些都可以惠及加盟商,并直接降低加盟商的推广成本。其他诸如员工培训、人工智能研发、开放数据分析、连锁规模设备迭代等红利,加盟商也可以同步享受得到。
如是比较,对于加盟商来说,在纯加盟或小直营大加盟,还是大直营小加盟中间做出选择并不困难,难处只在于哪个品牌方肯给出这样的免费红利。毕竟,并非所有的品牌方都能拿出这样的实力。
即使经验不够也不会亏钱的“秘笈”
最后,成为加盟商,很多人担心的首先不是赚钱不够多,而是会不会亏钱。理想的加盟模式,一方面“门槛低”,只要选对了方向和品牌方,即使全无经验也可以迅速上手,并且保证不会走偏;另一方面却又要有“门槛高”,一旦进入,就不惧怕面对未来竞争,可以受到品牌方给予的行业壁垒保护。
这种保护可以是技术的,也可以是市场的,总之,护城河要足够深。只有这样,加盟商才能做到即使经验不够,也能首先确保自己立于“不亏”之地。
以秀域为例,秀域就是利用人工智能机器人给自己打造了一个科技壁垒。不但拥有自己的专利,而且达到了至少五年的技术封锁。值得一提的是,据介绍,秀域为了减轻加盟商的投资压力,人工智能机器人可以进行租赁,所以创业投资压力并不大。
做加盟商是一门“站在巨人肩膀上”的生意。选择什么样的“巨人”,直接关系到加盟商的现实与未来权益。顺应时代潮流,找准方向,看好蓝海,分辩有利的加盟方式,避开各种常见的加盟陷阱,则“闭着眼睛也不会亏钱”并非不能实现。
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